YouTube는 세계에서 가장 큰 동영상 공유 네트워크 중 하나이며 인터넷 광고의 내용을 배우기 위해 동영상을 시청하든 브랜드를 개발하기 위해 동영상을 게시하든 상관없이 비즈니스를위한 훌륭한 리소스입니다. 그러나 소리 문제로 인해 사용자 경험이 금방 실망 할 수 있습니다. 시스템 볼륨 제어 및 보안 소프트웨어 설정을 확인하면 이러한 문제를 신속하게 해결할 수 있습니다.
볼륨 컨트롤
YouTube 사운드 문제의 원인을 파악하는 첫 번째 단계는 YouTube 동영상 플레이어 자체와 관련이 있습니다. 플레이어의 볼륨 아이콘 위에 "X"가 나타나면 사운드가 음소거 된 것입니다. 볼륨 아이콘을 클릭하고 슬라이더를 오른쪽으로 끌면 자동으로 볼륨이 증가합니다. 플레이어의 볼륨을 끝까지 높여도 컴퓨터 시스템의 볼륨을 완전히 낮추거나 외부 스피커 시스템을 끄거나 음소거하면 스피커에서 소리가 나지 않습니다. YouTube 비디오에서 사운드가 들리지 않으면 시스템 사운드 설정을 확인하십시오. 외부 서라운드 또는 스피커 시스템을 사용하는 경우 장치의 볼륨 설정을 확인하고 적절하게 조정하십시오.
브라우저 문제
사용중인 웹 브라우저로 인해 사운드 문제가 발생할 수도 있습니다. 브라우저가 충돌하여 정상적으로 작동하지 않거나 설치된 플러그인 및 확장 프로그램에서 갑자기 오류가 발생하면 YouTube 사운드 문제가 발생할 수 있습니다. 브라우저를 다시 시작하고 YouTube 비디오를 다시로드하면 사운드 문제를 빠르게 해결할 수 있습니다. 그러나 오디오 문제가 지속되면 검색 기록 및 캐시를 지우는 것도 차이를 만들 수 있습니다. 업데이트가있을 때마다 브라우저를 업데이트하면 비디오 및 오디오 스트리밍도 향상됩니다. 업데이트 된 소프트웨어에는 일반적으로 성능 향상을위한 수정 및 새 도구가 포함됩니다.
어도비 플래시 플레이어
Adobe Flash Player는 웹 브라우저가 YouTube 비디오를 스트리밍하는 데 사용하는 플러그인입니다. 플러그인이 손상되었거나 오래된 경우 YouTube 사운드 문제가 발생할 수 있으며 실제로 재생하면 동영상이 고르지 않게 나타날 수 있습니다. 경우에 따라 사이트에서 동영상을 재생할 수없는 경우 YouTube 동영상 플레이어에 Flash Player 오류가 표시 될 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 제어판에서 "프로그램 및 기능"을 사용하여 이전 버전의 Adobe Flash Player를 제거한 다음 최신 버전의 플러그인을 설치하십시오 (참고 자료의 링크 참조).
보안 소프트웨어
경우에 따라 바이러스 백신 프로그램 및 방화벽과 같은 보안 소프트웨어가 Flash 콘텐츠를 방해하여 YouTube 오디오 문제를 일으킬 수 있습니다. 이는 사용중인 보안 소프트웨어에 타사 플래시 콘텐츠의 네트워크 연결을 모니터링하고 차단하는 실시간 검색 기능이있는 경우 특히 일반적입니다. 보안 소프트웨어를 사용하는 경우 타사 Flash 컨텐츠가 인터넷에 액세스 할 수 있도록 구성되어 있는지 확인하십시오. 이 프로세스는 보안 소프트웨어에 따라 다르므로이 정보에 대해서는 프로그램 설명서 또는 설명서를 참조하십시오.