iPhone이 정지되면 전화를 걸거나 이메일을 읽거나 기타 비즈니스 관련 작업을 완료하기가 어려워집니다. 장치를 다시 시작하는 것부터 복원하는 것까지 이러한 문제를 해결하기 위해 취할 수있는 몇 가지 단계가 있습니다. 문제를 해결하기위한 가장 기본적인 단계부터 시작하여 문제가 해결되지 않은 경우 더 많은 관련 단계로 진행합니다.
iPhone 재시동 또는 재설정
iPhone이 갑자기 멈추거나 잠자기에서 깨어나기를 거부하는 경우 때때로 다시 시작하여 문제를 해결할 수 있습니다. "slide to power off"메시지가 나타날 때까지 "Sleep / Wake"버튼을 길게 누릅니다. 화살표를 밀어 휴대 전화의 전원을 끕니다. Apple 아이콘이 나타날 때까지 "Sleep / Wake"버튼을 길게 눌러 장치를 다시 켭니다. 이렇게해도 문제가 해결되지 않거나 완전히 충전 된 iPhone의 전원을 켤 수없는 경우 기기를 재설정 해보십시오. "Sleep / Wake"및 "Home"버튼을 동시에 최소 10 초 동안 누르고 있습니다. 원래 문제에 따라 장치의 전원이 켜지거나 "슬라이드하여 전원 끄기"화면으로 이동해야합니다.
응용 프로그램 닫기
때로는 특정 응용 프로그램이 응답하지 않고 장치가 멈 춥니 다. "Slide to power off"메시지가 나타날 때까지 "Sleep / Wake"버튼을 누른 다음 앱이 종료되고 홈 화면이 다시 나타날 때까지 "Home"버튼을 약 6 초 동안 눌러 응용 프로그램을 닫을 수 있습니다. 여러 앱을 실행할 때 기기가 멈춘 경우 사용하지 않는 앱을 종료 할 수 있습니다. "홈"버튼을 연속으로 두 번 빠르게 누릅니다. 열려있는 앱이 화면 하단에 나타납니다. 각 앱에 마이너스 기호가있는 빨간색 원이 나타날 때까지 열려있는 앱을 길게 누릅니다. 마이너스 기호를 눌러 응용 프로그램을 닫은 다음 "홈"버튼을 두 번 눌러 행을 닫습니다.
iOS 업데이트
때로는 이전 iOS 소프트웨어 버전을 실행하면 iPhone의 성능이 저하되거나 특히 최신 운영 체제에서 사용하도록 설계된 응용 프로그램을 사용할 때 iPhone이 정지 될 수 있습니다. 또한 Apple은 때때로 정지 문제를 해결하도록 설계된 소프트웨어 업데이트를 출시합니다. 장비를 컴퓨터에 연결하고 iTunes를 열고 장비 요약 메뉴에서 "업데이트"를 클릭하여 장비를 업데이트 할 수 있습니다. 업데이트하기 전에 구매를 전송하고 데이터를 백업하십시오. 또는 iOS 5 이상을 실행중인 경우 "설정", "일반", "소프트웨어 업데이트"및 "지금 설치"를 차례로 눌러 기기를 업데이트 할 수 있습니다. 그러나이 방법은 iTunes를 통해 장치를 업데이트하는 것보다 훨씬 오래 걸립니다.
iPhone 복원
iPhone 복원은 이전 단계를 시도한 후에도 iPhone이 여전히 멈춘 경우에만 수행해야하는 시간 소모적 인 프로세스입니다. iPhone을 복원하려면 USB-iPhone 커넥터를 사용하여 컴퓨터에 연결하고 "장치"메뉴에서 iPhone을 선택한 다음 "요약"탭으로 이동하십시오. 최근에 만들지 않은 경우 "복원"을 선택하고 백업을 생성하십시오. 휴대 전화를 복원 한 후 이전 백업에서 iOS를 복원 할 수 있습니다. 백업에서 복원 한 후에도 여전히 기기 문제가 발생하면 기기를 복원하고 설정하십시오. 이렇게하면 소프트웨어 버그가 백업에서 전송되어 기기로 돌아가는 것을 방지 할 수 있습니다. 동기화 프로세스를 통해 대부분의 데이터를 계속 보존 할 수 있습니다.
시스템 모니터 다운로드
메모리 사용량, 시스템 로그 및 캐시 정보와 같은 iPhone 성능에 대한 정보를 제공하는 응용 프로그램은 iTunes Store를 통해 사용할 수 있습니다. 이 정보를 모니터링하여 문제가있는 응용 프로그램을 발견하거나 특정 설정으로 인해 장치가 느려지거나 멈춘다는 것을 확인할 수 있습니다. 또한 이러한 응용 프로그램 중 일부를 사용하면 휴대폰의 시스템 메모리를 해제하여 iPhone의 성능을 향상시키고 특정 정지 문제를 해결할 수 있습니다.